力诚新闻

通过开展各部门岗位培训，进一步提升公司品牌形象，统一服务标准，增强服务意识和操作技能，提高员工综合素质和公司整体管理、服务水平，实现公司健康、可持续和领先发展目标。
1.外出参观学习
8月28日，组织客服人员到富力桃园参观学习，向物业管理成熟的小区学习客服管理、业户和物业档案管理、催收费技巧等，借鉴成功经验，取长补短，学以致用，从而提高客服人员的客户服务知识和技能，提升服务水平。

2.新员工入职培训
为使新入职的同事能更深刻地了解公司企业文化，更快地融入工作环境、适应工作岗位，增强对公司的归属感与责任感，诚隽物业每月定期举办新员工入职培训，向新员工介绍公司概况、企业文化、人员架构、公司领导等，至今为止已举办了五期，累计58人接受了培训。

3.各部门开展岗位知识培训
各部门定期开展仪容仪表、服务礼仪、工作态度、岗位职责等方面的培训，统一员工思想，提高服务意识，增强工作技能，加强团队协作，提升服务水平。
（1）汾水花园安管部岗位职责和服务知识培训

（2）力诚凯怡湾客服部、安管部服务礼仪和团队意识培训。

4.消防设备设施知识和操作培训
各项目都认真做好消防安全工作，狠抓员工的相关培训。定期开展消防设备设施使用和操作知识的培训，提高员工对消防安全的意识，加强应急机制和知识的掌握。
（1）消防设备设施介绍和操作知识培训。

（2）安管部进行消防器材操作演练

5.安管部进行军训操练
安管部定期进行军训操练，规范队员们的仪容仪表、行姿立姿、服务礼貌等，提升士气，振奋精神，同时也让业户看到我司安管人员训练有素、英姿飒爽的一面，给予业户安全放心居住的信心。
以下是力诚凯怡湾安管军训操练时队员们的风姿：